Em puro português poderíamos traduzir como a Gestão do Canal de Suprimentos. Por ser um conceito relativamente complexo, encontramos algumas definições como: a integração de todas as partes da cadeia produtiva, por meio da Tecnologia da Informação, a fim de garantir ao cliente a satisfação de suas necessidades de bens ou serviços, dentro do tempo e do custo acordados.
Uma outra definição seria: uma cadeia de fornecedores formada por empresas participantes na produção de algum bem ou serviço. Todo esse ciclo ou processo é chamado de cadeia de suprimentos. Em um sentido, há o fluxo de bens e serviços tangíveis - matéria prima, industrialização, manufatura, transporte e comercialização. No outro, um fluxo de um bem intangível - a informação - que corre por toda a cadeia. São cotações, pedidos de compra, informações de qualidade, desenhos, gráficos e uma infinidade de documentos que viabilizam as transações comerciais entre as partes.
Para ilustrar melhor todos esses conceitos, vejamos a figura logo abaixo. Repare que estamos focando numa aplicação típica de Comércio Eletrônico. Observe quantos processos e fornecedores estão direta ou indiretamente envolvidos nessa atividade. Além de envolver outros Sistemas já elucidados em outras aulas, temos parceiros nos fornecendo estrutura de hardware e software, provedores de Internet (Web Server – Servidor da Web), transportadoras através do setor de Distribuição, etc.
Pessoal,
ResponderExcluirachei bem bacana o texto de supply chain. Posso dizer que eh o estudo da cadeia como um todo?
Se precisarem de socio para abrir uma consultoria contem comigo!!!
Valeu Bruno, que bom que gostou!
ResponderExcluirAlém de ser o estudo é a própria gestão da cadeia de suprimentos. Veja o case da Morana que postamos há pouco. pode ser muito útil ao seu mercado.